RCCラジオ NEXCO西日本 Drive.Escort 毎週金曜日 BSS16:30~16:40OA RSK16:20~16:30OA KRY16:40~16:50OA RCC16:50~17:00OA

知っとる?ハイウェイ♪バックナンバー

2019年3月29日

知っとる?NO.125 〜「サービスエリア・パーキングエリア駐車場におけるサービス向上の取組」って 知っとる?〜

今回は、高速道路の休憩施設である
サービスエリア・パーキングエリアの駐車場が
慢性的に混雑している状況を踏まえ、
ネクスコ西日本が駐車マスの増設をはじめとした
サービス向上の取組を行っていることを皆様にお知らせします。
さっそくネクスコ西日本 交通計画課の草竹大輝さんにお聞きします。




『ネクスコ西日本では、管内全てのSA・PAを対象に
 駐車場の利用実態調査を実施しています。交通量の多い路線において、
 大型車については平日夜間、小型車については休日昼間を中心に多くの
 サービスエリア・パーキングエリアで駐車マスが不足し、
 慢性的に混雑していることが確認されました。
 また、お客さまから駐車マス不足の改善要望を多数いただいています。
 このような状況を踏まえ、お客さまに高速道路の休憩施設を
 快適にご利用いただくため
 平成32年度末までに駐車マス増設をはじめとする
 3つのサービス向上メニューに取組んでいます。』



なるほど。皆さんも、高速道路のSA・PAに寄った時に、
駐車マスが空いていなくて止められなかった…という経験はありませんか?
休憩したいのに休憩できない、といった状況は困りますよね・・・
では、具体的にどんな対策を行っているのでしょうか。
引き続き、草竹さん、お願いします!



『まず1つ目は・・・
 特に混雑が激しいサービスエリア・パーキングエリアにおいて、
 必要な駐車マス数が確保できるように駐車マスを増設します。
 
 2つ目は・・・
 高速道路を走行中のお客さまに対して近隣の休憩施設の混雑状況を
 お知らせするための情報板を交通量の多い路線を中心に増やします。

 そして、3つ目は・・・
 お出かけ前に経路上の休憩施設の混雑状況が事前に確認できるよう、
 アイハイウェイでライブ映像を提供するカメラを増設します。
 現在の状況ですが、山口県防府市の佐波川サービスエリア下り線や
 広島県廿日市市の宮島サービスエリア下り線などで駐車マス増設工事を
 行っているところです。工事中は一時的に駐車マスが減少するため
 ご迷惑をおかけいたしますが、
 お客さまのご理解・ご協力をお願いいたします。』




NEXCO西日本では、お客さま、
特に大型車の物流トラックドライバーの方から
駐車マス不足の改善ご要望を多くいただいています。
お客さまに休憩施設の駐車場を快適にご利用いただけるよう、
引き続きサービス向上の取組を行っていきます。




…というわけで今回の知っとるハイウェイは、
「SA・PAの駐車場に関するサービス向上の取組み」
についてお知らせしました。
是非皆さんも日頃気になる高速道路の疑問があれば
ドライブエスコートまで送ってください♪






★番組から皆さんにお知らせ★
 4月5日(金)から番組の放送時間が変わります!

●広島RCCラジオでは午後4時55分〜
●KRY山口放送では、午後4時30分〜
●RSK山陽放送では、午後4時25分〜となります。
※BSS山陰放送では、これまでと変わらず午後4時30分から放送します!

4月からもぜひ聴いてくださいね!

infomation

放送スケジュール
 毎週金曜日

BSS 午後4:30~4:35 RSK 午後4:25~4:30
KRY 午後4:30~4:35 RCC 午後4:55~5:00

ナビゲーター
 森本久美子

放送内容バックナンバー

infomation

  • 知ってるようで知らなかった?高速道路の素朴な疑問
  • ドライブで聞きたいリクエスト
  • 番組の感想など

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