ヒルトン広島の副総支配人・佐藤広幸さん。
販売部門の責任者としてセールスマーケティングを見ていらっしゃいます。
グランドオープンに向けて最も力を入れたのが人材採用・人材教育だったそうです。
ホテルサービスの基本はあくまで「人」対「人」。
お客様に素敵な時間や空間を提供するためには、おもてなしをする側の心構えが
非常に大事だそうです。
さらに地元経済への還元を考えて採用した人材の8割は中四国地方の方だったとか。
世界的ホテルの戦略に迫りました。
Today's informationのゲストは
広島マツダ大洲本店の営業担当、村井絵蓮(むらい えれん)さん。
11月19日・20日の2日間開催される「大感謝祭」について伺いました。
アシスタント:門田花恋(ジャパニーズビューティ所属)